装修选择便是交付，一旦开工便是新家的起始，相信很多人在选择的时候公司实力平品质一定是着重了解的一部分，今天我们有幸采访到了紫苹果装饰项目经理谭光辉，细说装修理念，如何打造品质之家。

“在装修这个行业，总会遇到形形色色的业主，有钱的、有身份的，只要找到他装修，他就会站在“朋友”的立场上，用自己专业的身份，解决装修中遇到的问题，最终帮他们呈现一个最完美的家"，谭光辉说道。

没有圆滑的性格，不会讨好型的处事，有一说一的态度，坚持原则的为人，让很多业主感觉到了久违的踏实。在业主面前，谭光辉总是以专业、自信的沟通方式，并站在业主的角度，用心的考虑问题。

“如果我是这个客户，我希望项目经理能为我做什么?能帮我解决什么问题?能给我装修一个什么样的家?如果我能将这些问题得以解决，那么，相信最终客户一定会满意”。始终从这个出发点出发，让谭经理收获了很多的回头客。

谭经理设身处地的为业主考虑问题，也获得了大多业主的信任。到现在，很多不常住在昆明的业主，水电费都是谭经理来交。收到费用通知的时候，谭经理一般不会告知业主，会默默的把费用先交上，到月底的时候统一发给他们，避免一次次打扰到业主，最大程度的为他们省心。

21年的工程管理生涯，装修技艺得到了提升，管理经验得到了认可，自己的心态也发生了翻天覆地的变化。

初出茅庐的时候，一心只想挣钱，所以每做一个工程，第一反应想的是要挣钱，抱着目的性的去做这个事，就会忽略很多细节。

再加上，前些年接的工地面积越来越大，别墅工地施工越来越复杂。客户的要求也日益增高，稍不注意就出现疏漏。最终挣到的钱，因为维修又花出去了，耗时也耗费力气，得不偿失。

一次次的挫败，谭经理开始反思。他也会将困扰讲给同事听，不断的沟通， 不断的成长。

随着工程项目的增多，随着经验的积累，随着生活阅历的丰润，谭经理逐渐理解到了“初心”的重要性，“做家装其实就是做人”。所以现在每接到一个项目，他就会花尽心思，力尽所能将客户的家做的更完美。

心态的转变，也让谭经理得到更多高端别墅业主的亲睐，很多业主直接点名要他来为自己家装修。

“慢慢做下来之后发现，真的扎扎实实把一件事情做好以后，根本没有难缠的客户”。谭经理逐渐认识到，不是业主挑剔，而是自己还不够专业。

现在，谭经理全部的精力都用在跑工地上，每个工地虽然有专门的人员管理，每天都会给他汇报工程进展情况，但是在每个施工节点交付的时候，他还是会到工地认真的核查，严格的按照紫石工程7.0的标准，一一核对。

房子出现维修的时候，谭经理会拍下照片保存起来。一来随时提醒自己，避免再犯。二来是拿出来给客户看，自己因为这么做，导致出现了什么问题，维修付出了多少精力和时间、金钱。让客户明白公司之所以每年都会升级紫石工程的缘由。

从逃避到主动面对，从害怕失败到把失败当成提升的机会，谭经理放平心态，踏实做事，专业度飞快提升，连续两年荣获鲁班级项目经理荣誉。

近年来接触越来越多上千平方房子的业主，谭经理最大的烦恼是自我提升太慢，欠缺了很多东西，他说“我们必须不断学习，让自己变得更好，变得更强，才能满足更多高端客户的装修需求。”

做装修没有捷径，品质才是长久之道。正如谭经理所做的那样，脚踏实地，持续努力，方可赢得高端客户的真心认可，抵达理想的远方。