说起违规装修，几乎每个小区的物业部门都为此头疼。《关于推进绿色建筑和建筑工业化发展的实施细则》和《关于加快推进住宅全装修工作的指导意见》的相继发布实施，或能缓解并最终改变违规装修现象。

宁波装饰网了解到，昨天，家住福明路格兰郡庭小区的李女士偶然发现，小区某幢楼顶层的一户业主将门窗全部拆除，外墙面也被敲得坑坑洼洼。

“这样装修影响小区整体外立面，降低了小区的档次和形象。”不少业主对此表示不满。

A违规装修五花八门

●顶楼公共区域加装“阳光棚”

在格兰郡庭小区违规装修的房屋位于小区多层楼房的顶楼。由于高度关系，走到现场并不容易一下就能发现楼房外立面的异常。但是，在邻栋居民楼的3层楼窗口处遥望，就发现这间房屋的外立面显得“与众不同”。

“我们小区顶楼住户都是赠送露台的，估计这户人家想把南北露台都封起来，改造成房间，所以整套房子原有的墙面几乎全敲掉了，连门窗也拆光了，看上去空荡荡的。”李女士说。

宁波装饰网了解到紫郡、金湾华庭等几个小区，住户在顶楼、二楼露台等公共区域加装“阳光棚”的现象屡见不鲜。

“这也算违规装修吗?”紫郡小区住户张一楠在自家顶楼的露台搭建了一个阳光房，用来养花、喝茶、晾晒衣物。她说，邻居们都是这样搭建的，自己平日里也没有意识到这种做法属于违规，早就习以为常了。不少住户表示，房屋露台上的部分位置很难充分利用起来，搭建阳光房能相对提高空间利用率。

在金桥水岸、银亿上上城小区，不少楼层的外立面都安装了延伸出来的晾衣架，有的还安装了雨棚。

“小区规划都是整体性的，随意装修破坏了小区整体形象。而且有的住户在窗边加盖雨棚、伸缩晾衣架，遇到下雨天或者晾衣服时，雨(水)点会滴滴答答地响个不停，让人很不自在。”一位物业人员坦言。

●擅自改变房屋结构用途

其实，除了能目测到的违规装修外，敲打承重墙，改变房屋结构、用途，这些隐性违规装修现象在装修中屡见不鲜。

“我家楼上的业主曾经想把阳台改装成浴室，放一个超大的按摩浴缸，这样承重、排水都会有问题，阳台不仅有可能渗漏，搞不好哪天就塌了，实在太危险。后来我们投诉到物业，经过多次沟通后，业主总算放弃了这个念头。”金域华府小区居民俞先生透露。

金桥水岸社区物业管理处曾经处理过一起违规改建纠纷。有一栋高层楼房的业主发现，自家烟道排烟不通畅，物业排查原因后发现，是楼中一户业主违规装修，擅自改动了烟道走向，导致原烟道位置被遮蔽起来。

在金桥水岸一住户正在装修的房间里，里面不时传来敲打墙壁的声音。装修师傅说，业主希望将客厅与餐厅之间的墙壁敲掉打通，这样空间大一些，由于不涉及承重墙，已经得到了装修许可。

据宁波装饰网了解，兰郡庭、荣安香园等一些刚交付不久的新小区正处于装修高峰，部分正在装修的房屋内，装修工人在承重梁上打洞、私自更改厨房卫生间格局、封闭公共排水管道水口等现象并不少见。而对于类似的违规装修，大多数装修工人不以为然，个别业主甚至认为“我的房子我做主，爱怎么折腾别人管不着”。

“十杰装饰”设计师王燕君坦言，装修时常常会碰到一些业主不了解房屋主体结构而导致违规装修，“最常见的是业主想扩大卫生间面积，要求移动墙体，这样装修很可能影响房屋的防水设施。”

B物业说法：无执法管理权

●遇违规装修，业主大多向物业反映

小区里遇到违规装修的邻居，我们该如何维权呢?

“找物业，我们交了物业费，遇到问题找物业解决理所应当。”俞先生说。他的回答也道出了大多数业主的心声。走访中，面对这一问题，多数小区业主认为，如果发现邻居违规装修会给自家的房子埋下安全隐患，肯定会第一时间向物业反映，并要求物业及时处理。

但是，发现违规装修找物业是否能解决问题呢?

从事物业管理工作十多年的常女士表示，小区业主对住宅进行装修时，物业通常会办理装修手续，并告知业主装修注意事项，其中会着重强调装修中禁止的违规行为。平时业主在装修时，物业也会进行日常巡逻检查，一旦发现违规装修，就会出面制止。

“就拆除整改而言，对装修材料进出小区时的把控显得尤为重要。如果物业门岗安全员能对车辆进出进行详细查问登记，及早发现违规装修材料，禁止相关违规材料进入小区，将违规行为扼制在源头，这比已经在进行违规装修再要求拆除整改容易得多。”常女士说。

●物业查处违规装修力不从心

“如果早发现小区业主违规装修，物业及时介入，并要求业主整改，问题通常能及时解决。对于违规装修，关键要在萌芽状态及时制止。事实上，一旦某住户完成了违规装修，其他住户可能照样学样，违规装修现象会如雨后春笋般日益增多。这样一来，不仅查处违规装修工作量大增，业主还会以‘别人家也是这么装修的，他拆我也拆’为理由不听劝阻，到后来无法处理。”常女士坦言，很多小区都有乱搭乱建、违规装修的行为，物业发现后，如果业主始终不听劝阻，只好上报给相关部门解决。由于物业没有执法权，遇到拒不配合的业主，物业介入查处违规装修行为往往显得力不从心，使违规装修现象滋长。

格兰郡庭物业服务中心一位周姓工作人员说，是物业最初发现小区顶楼住户违规装修的，他们也上门与业主沟通过多次，但业主认为房子是自己的，爱怎么改是自己的事，别人管不着。由于物业没有执法权，只能给业主发放《违规装修整改通知单》，并上报街道城管部门，目前问题尚在沟通解决中。

C住宅全装修或起抑制作用

●政策规定有说法

对于何种行为属于违规装修，在我国的《住宅室内装饰装修管理办法》中有明确规定：对于住宅室内装饰装修活动，将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间;扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体等行为都是禁止的。此外，在文件第六条中，装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有搭建建筑物、构筑物，改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗的行为。

区住建局监察大队相关负责人周华表示，房屋装饰装修应事先到房屋安全管理部门办理审批手续，特别是改变房屋结构需敲墙打洞的施工行为，必须请房屋安全鉴定部门的专业技术人员现场勘察同意后，方可施工改造。

周华建议，若是发生在室内的违规装修，如擅自破坏房屋承重结构等，可向住建部门投诉;若是发生在室外的违规装修，如占用公共露台违规搭建、未经审批私自更改房屋外立面等，则由城管部门负责查处。

“如果发现违规装修，房管、城管部门会到现场进行查勘判定，责令其停止违规行为、限期恢复原状或者维修加固，并酌情给予行政处罚。然而，行政处罚虽易，违规整改却不易。如果出现业主拒不整改的情况，则需要各部门联合执法强制执行。”周华说，

位于四明中路的都市森林小区就出现过一楼住户深挖地下室，相关部门责令整改的案例。业主最后写下了限期整改承诺书，并于半个月后完成整改，填平了擅自开挖的地下室。

●住宅全装修法规正在推进实施

据宁波装饰网获悉，我国正在不断推进实施的住宅全装修法律法规，或许能缓解、最终改变违规装修现象。

去年9月，浙江省人民政府办公厅印发《关于推进绿色建筑和建筑工业化发展的实施细则》，率先明确自去年10月1日起，省内各市、县中心城区出让或划拨土地上的新建住宅，全部实行全装修和成品交付，鼓励在建住宅积极实施全装修;去年12月，《关于加快推进住宅全装修工作的指导意见》发布，明确了住宅全装修实施范围，同时提出了“菜单式装修”的要求――每种户型装修方案至少3套、交付后业主也不能“大改”;今年2月，《全装修住宅室内装饰工程质量验收规范》出台，该规范将作为全省工程建设标准，自2017年7月1日起实施。

业内人士认为，这些政策加快推动了住宅全装修全覆盖，也意味着毛坯房将逐步退出历史舞台，居民买到的新房都将是装修好的房子，这样一来，再次装修的几率和数量会锐减。全装修住宅的推进，从某种程度上抑制和减少了违规装修现象的发生。

事实上，不论是物业公司，还是政府主管部门，在针对各种违规装修行为时，多以主动发现劝阻、积极调解为主，而真正能取得良好成效的，通常都是些好沟通、说得明白的业主。虽然也可以采取相关行政处罚手段，但经济处罚并不是处理违规装修的终极目标，最终目的还是希望业主能整改违规装修，以消除影响。

目前，对于那些拒不整改的“钉子户”，如需走到政府强制执行这一步，由于涉及城管、住建、法院等多个部门，耗费时间较长，存在实际执法困难。往往还没有得到相关批复，违规装修可能已经完工了。因此，简化责令整改、行政处罚、强制执行等相关申请程序，给予更强大的司法支持，重视处理事件的时效性，才能给遏制违规装修打一剂“强心针”。