小区交付不到两年

一个月69起故障电梯你怎么了？

物业：装修垃圾惹的祸

事件回放

小区电梯急坠，67岁大伯伤了腰

陈先生今年67岁，家住11楼。上周五下午一点半左右，陈先生从外面回来，坐电梯上楼。

电梯降至1楼开门，陈先生走进去，按下11楼按键，关门，上行。当数字跳到4的时候，电梯突然停电。还没等他反应过来，原本应该往上走的电梯往下急坠。因为事发突然，陈先生扭伤了腰。等到电梯停住，陈先生掏出手机拨打119求救。

昨天上午，记者来到舟宿云庭小区。陈先生坐的电梯门打开后，四面墙壁上都隔着木板，木板上写着各种装修公司的电话。电梯操作界面是触摸式，1楼楼层外操作界面玻璃板已经裂开。

“这里的电梯老是出故障！你看，这块玻璃碎了好久都没人来修。”在楼道口，记者遇到了陈先生的弟弟，他说和哥哥住同一幢，两家相隔4楼。还好，陈先生现在腰已经恢复得差不多了。

记者在小区里问了几位居民，大家都表示，小区电梯经常出事。

物业回复

一个月69起故障，都是装修垃圾惹祸

舟宿云庭小区是2013年1月底交付的。才过了一年半，电梯为何频出故障？

面对记者，小区物业管理中心——浙江永成物业管理有限公司舟宿云庭管理处杨其明主任拿出一大叠电梯维修登记表。数了数，光今年5月份，物业一共处理电梯故障69起，其中原因多数是因为电梯地坎有垃圾，被卡住了。

杨其明说：“这些电梯故障都是因为装修垃圾引起的。”去年小区交付后，小区一千多户居民中有八百多户开始装修，装修垃圾都是从电梯运走的。可是由于各种原因，建筑垃圾经常掉落在电梯里。“像钢钉、石块这样的小东西很容易就掉进电梯地坎。它们掉进去以后，电梯门就会被卡住。”

“今年很多小户型住户已经完成了装修，情况好转了些。去年，我们一个工作人员一天就要处理10来起，就拿个小钢片跑来跑去，把电梯地坎里的垃圾挑出来。”

物业已经在小区公告栏等显眼位置张贴了提醒，为了大家安全，让住户在运建筑垃圾时注意，千万不要把建筑垃圾留在电梯里。

为什么电梯紧急按钮没有用？杨其明告诉记者，紧急按钮的使用靠电梯里电瓶存储的电量来运行，经排查，小区有25部电梯存在电瓶质量不好的问题，目前，物业已经在安排统一更换电梯电瓶，目前还有10部电梯电瓶未更换，在未更换的电梯内，物业将张贴24小时值班热线，以防事故发生后居民能及时求助。

江东彩虹消防中队消防员周俊提醒

如果乘客突然被困在故障电梯里，千万不要慌张，可以按动紧急按钮，及时联系电梯救援中心，等待专业人员救援。联系不上时，还可以直接拨打119或110报警。当电梯产生超速下坠时，市民要立刻将整个背部和头部紧贴电梯内墙，这样可以起到保护脊椎的作用，也可采取半蹲姿势，用弯曲的膝盖来承受重力。

还有，在等待救援时一定要冷静，千万不要强行扒开电梯门，这样有可能会带来新的险情。