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品牌联盟分食家居业蛋糕遭卖场抵制 利益分配是难题

来自:nb.zhuangyi.com日期:2013-09-05 22:46:22
不管怎么说,在家居装修领域品牌联盟的影响力和响应度都已经有目共睹,但卖场与家居建材商家的利益分配问题也亟需解决,双方可协商出一个合作共赢的方法,予以品牌联盟活动持续的生命力。

    如今家居建材行业的品牌联盟活动可谓红极一时,知名家装建材品牌多有参与,一些行业发展较快的一线城市几乎每个月都有一场到几场联盟活动,因而形成了一股品牌联盟活动集中爆发的高潮。

    品牌联盟活动迅速兴起的原因

    有需求才有存在和发展的空间。事实上,品牌联盟的优势很明显,其实就是产品种类和品牌优惠的聚集效应。一般来说,一个联盟大致会由10-12个品牌组成,每个品牌代表了一种产品品类,包含橱柜、卫浴、地板、衣柜、床垫、墙纸、家具、家电等,一个联盟内基本上不会存在品类重复的问题。联盟成立后,参与品牌将在一定时间内,通过门店、小区拓展等方式蓄客,将近段时间对某品牌感兴趣的业主,集中在某一天带到联盟活动现场,届时,业主即可享受其他各个品牌推出的优惠。

    同时,此类联盟活动一般通过“售卡”的方式确保业主的参与度,业主花50元或者100元购得“联盟卡”,可获得联盟所有品牌的抵用券,一般来说每个品牌可抵用300-500元不等。活动现场还会有一些厂家特批的特价产品,需要凭“联盟卡”抢购,现场还会揭晓品牌折扣,并当场承诺全年最低价。

    在此前提下,消费者可以一站式买到各类家居产品,并享受多个品牌的全年最低价,还可以获得众多增值好礼。联盟活动因此盛极一时。

    卖场采取行动抵制品牌联盟

    但是品牌联盟活动对传统的市场购物造成了极大挑战,某家居卖场已经率先对此类活动进行抵制,并严禁品牌为联盟活动在卖场蓄客,否则将采取拉闸限电、清场等一系列措施。该卖场行动后,数个家居卖场纷纷响应,共同抵制品牌在卖场外举办联盟活动。

    卖场为什么反对品牌组成联盟在外面做活动?对此,某卖场的负责人阐述了自己的三点看法。

    其一,联盟通过在家居卖场蓄客,然后将业主集中在酒店、展馆等地方成交的方式,严重影响了卖场其它商家的利益,不利于商场的整体运营。

    其二,品牌联盟在卖场外举办活动,需要另行租用场地,而依据目前一二线城市的场租费行情,1000多平方米的场地租用一天动辄十几万元,这部分费用肯定是要各个品牌分摊的,加上各品牌原本在卖场租赁门店就需要租金,成本的二次累加势必会压缩让利空间,“省去这部分费用,我们有充分的理由相信,业主能在卖场里买到更实惠的产品。”

    其三,品牌联盟活动中,业主受现场氛围的影响,往往容易产生冲动消费,“据我们观察发现,这一类活动兴起后,卖场的退单率直线上升,而在此过程中,买卖双方因为退与不退的问题经常产生纠纷,不少业主来商场投诉,要求我们介入协调,这也严重影响了商场的声誉。”

    目前,在市场的干预下,不少联盟近期已经不在酒店等场所举办活动,转而回归市场内抱团促销。

    品牌联盟还需解决利益分配的核心问题

    对于卖场的这种行为,各个品牌却多少有点敢怒不敢言的味道。“卖场的立场我们可以理解,但是品牌联盟活动是我们商家的自发行为,也是我们自己主动创造平台让更多消费者认识、了解品牌的一种渠道。很多消费者对家居品牌并不了解,存在严重的信息不对称问题,好的品牌不一定能被他们主动发现。我们通过联盟活动、通过主动上门宣传我们的品牌,让他们对家居品牌有了更进一步的了解,有机会买到更称心、更优质的产品。而且,通过这种品牌的集中效应和优惠的叠加,联盟和消费者其实是共赢的,何况我们在活动期间确确实实都拿出了全年最给力的优惠,也敢于承诺年度最低价,不存在转嫁营销成本的问题。”。一位不愿意透露姓名的商家这样表示,不过,由于卖场发出的“禁令”,该品牌近期已经不再参加任何联盟活动。

    有业内人士指出:联盟活动相对于之前的团购来说,已经有了很大的进步,至少在参与品牌和产品品质上相对有了保障,但是它触动了卖场的利益,无形中导致卖场消费者的流失。

    与各种网站推出的各类团购活动相比,品牌联盟的参与品牌知名度明显要高几个层次,团购活动就是淘便宜,很多小品牌参加不说,更有为了追求价格优势,卖尾货、处理品,因此,团购活动红了几年后,投诉率越来越高,品牌联盟的形式一出现,就迅速取代了其市场地位。

    不管怎么说,在家居装修领域品牌联盟的影响力和响应度都已经有目共睹,但卖场与家居建材商家的利益分配问题也亟需解决,双方可协商出一个合作共赢的方法,予以品牌联盟活动持续的生命力。

 

    本文来源:互联网

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